Aviso de Privacidad

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Agath B&Co (en adelante "Agath", "nosotros" o "el Responsable"), con sede en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo: proyectos@agath.com.mx
Teléfono: +52 81 4006 1660
Horario de atención: Lunes a Viernes, 7:00 AM – 4:00 PM (hora del Centro de México)

II. Datos Personales que Recabamos

Para prestar nuestros servicios de consultoría estratégica y atender sus solicitudes, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico (incluyendo WhatsApp)
• Nombre o razón social de la empresa
• Cargo o puesto que desempeña
• Ciudad o estado de residencia

Datos de carácter empresarial

• Información sobre la empresa (sector, tamaño, antigüedad)
• Descripción general de operaciones y necesidades
• Información compartida durante diagnósticos y sesiones de trabajo

Datos de navegación

• Dirección IP y tipo de dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de origen del tráfico

Agath B&Co no recaba datos personales sensibles (como información de salud, filiación política, creencias religiosas o datos biométricos) en el curso ordinario de sus actividades.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestar el servicio)

• Identificar y contactar a prospectos interesados en nuestros servicios
• Proveer servicios de consultoría estratégica, branding, arquitectura de ventas y estructura organizacional
• Agendar y gestionar diagnósticos, sesiones de trabajo y entregables
• Emitir cotizaciones, propuestas y documentos contractuales
• Dar seguimiento a proyectos activos
• Atender dudas, solicitudes y comunicaciones generales

Finalidades secundarias (opcionales — puede oponerse)

• Envío de contenido educativo, artículos y recursos estratégicos
• Comunicación sobre nuevos servicios o actualizaciones de oferta
• Invitaciones a eventos, talleres o webinars organizados por Agath B&Co
• Análisis estadístico interno para mejorar nuestros servicios

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento a través del correo proyectos@agath.com.mx indicando en el asunto: "Oposición a finalidades secundarias".

IV. Mecanismos para Manifestar Negativa de Consentimiento

Cuando la recabación de datos no sea necesaria para una relación jurídica o requiera consentimiento explícito, le informaremos al momento de la recopilación. Usted podrá negar dicho consentimiento sin que ello genere consecuencias sobre el acceso a nuestros servicios principales.

V. Transferencias de Datos a Terceros

Agath B&Co podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los siguientes supuestos contemplados por la LFPDPPP:

• A autoridades competentes cuando sea requerido por disposición legal
• A proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados bajo instrucción nuestra (ej. herramientas de comunicación, CRM, almacenamiento en la nube) sujetos a obligaciones de confidencialidad equivalentes
• A socios estratégicos o aliados de negocio, única y exclusivamente con su consentimiento previo

No vendemos, arrendamos ni compartimos su información personal con fines comerciales a terceros no relacionados con la prestación de nuestros servicios.

VI. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado, en los términos de la LFPDPPP.

¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?

Envíe una solicitud por escrito a proyectos@agath.com.mx con los siguientes elementos:

• Nombre completo e identificación oficial (copia)
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Datos personales o tratamiento específico al que se refiere
• Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos

Daremos respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa. En caso de proceder, los cambios se realizarán dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación de respuesta.

VII. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web (agath.com.mx) puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y medir el desempeño de nuestro contenido. Estas herramientas no recopilan información que permita identificarle directamente, salvo que usted haya facilitado datos a través de los formularios del sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir una advertencia antes de que se almacenen. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

VIII. Medidas de Seguridad

Agath B&Co implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente conforme a las mejores prácticas del sector.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Agath B&Co se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica su aceptación.

X. Autoridad Supervisora

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar una queja o denuncia:
Sitio web: www.inai.org.mx